Часто задаваемые вопросы

1. Как я могу открыть депозит?

Чтобы открыть депозит, войдите в нашу среду самообслуживания и следуйте имеющимся там инструкциям. Когда вы согласились с условиями договора самообслуживания, заполните заявку на депозитный договор и подпишите его. Все это вы можете сделать в электронном виде в среде самообслуживания. При возникновении вопросов свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов (Пн-Пт 8:00-18:00, Сб 10:00-16:00, info@holmbank.ee, +372 675 5055).

2. Что мне нужно сделать, чтобы подтвердить подлинность своей личности?

В основном мы идентифицируем наших клиентов с помощью ID-карты, мобильного ID или Smart-ID.

Физическая идентификация подлинности личности требуется только в том случае, если сумма депозита вместе с полученными процентами составляют не менее 15 000 евро. Это можно сделать в отделении нашего партнера по сотрудничеству Omniva в течение 7 дней после заключения депозитного договора, с собой необходимо взять документ, удостоверяющий личность. Это разовая процедура, которую вам не нужно повторять в будущем (например, при открытии следующего депозита).

3. Как перевести деньги на депозит?

При заключении депозитного договора мы выведем вам на экран в среде самообслуживания предварительно заполненное платежное поручение, в котором указаны все необходимые данные для перечисления. Переведите сумму депозита на указанный в платежном поручении расчетный счет Holm Bank, используя номер ссылки, который является номером вашего клиентского счета. Важно помнить, что платеж должен поступить с вашего личного расчетного счета в другом эстонском банке, а срок оплаты составляет 7 дней с момента заключения депозитного договора.

4. Что такое клиентский счет?

Клиентский счет — это ваш счет в Holm Bank с персональным номером ссылки, через который мы осуществляем наши расчеты. Внимание! Клиентский счет не является расчетным счетом, и его нельзя использовать для ежедневных банковских операций.

5. Куда переводятся деньги в конце срока депозита?

По окончании срока депозита деньги переводятся на ваш клиентский счет в Holm Bank. Вы можете в любое время перевести деньги с клиентского счета на свой расчетный счет в другом банке или использовать их для открытия нового депозита.

6. На какой срок продлевается депозит при автоматическом продлении?

При автоматическом продлении депозитного договора депозит продлевается на тот же срок, что и продолжительность первоначального договора.

7. С какой процентной ставкой продлевается депозит при автоматическом продлении?

При автоматическом продлении депозитного договора на новый срок в отношении депозита действует новая процентная ставка в соответствии с действующей процентной ставкой Holm Bank в первый день нового срока депозита.

8. Кто может открыть депозит?

Депозит может открыть физическое лицо, являющееся резидентом Эстонии, в возрасте не младше 18 лет. На данный момент в Holm Bank нельзя открывать депозиты от имени третьих лиц (в т. ч. от лица детей и юридических лиц). Также нельзя осуществлять денежные переводы на депозиты, открытые от имени других лиц (например, со своего счета на депозит супруга/супруги или со счета предприятия на личный клиентский счет).

9. Безопасны ли депозиты в Holm Bank?

Депозиты, открытые в Holm Bank, защищены отраслевым фондом гарантирования депозитов государственного Гарантийного фонда. Депозиты возмещаются вместе с процентами, однако в сумме, не превышающей 100 000 евро на одного вкладчика. Ознакомьтесь с информационным листком вкладчика, который найдете здесь.

10. Нужно ли платить подоходный налог с процентов по вкладам?

Банк удерживает налог с депозитных процентов и вместо вас перечисляет его в Налогово-таможенный департамент. Можно отложить уплату подоходного налога с заработанных процентов, если вы используете свой личный инвестиционный счет, открытый в другом банке, при осуществлении денежных переводов и сообщите нам об этом, отметив в условиях при открытии депозитного договора, что у вас имеется правовое основание для неуплаты подоходного налога с депозитных процентов. Сам Holm Bank не открывает инвестиционные счета.

Пн. – Пт. 8.00-18.00
Сб. 10.00-15.00

Holm Bank AS
Пости 30, 90504 Хаапсалу; Эхитаяте теэ 114, 13517 Таллинн
Код в коммерческом регистре: 14080830
Дата выдачи лицензии на деятельность: 02.04.19
Работник по защите данных: andmekaitse@holmbank.ee